COMO COMPRAR

Comprar na Tatos Joalheria é fácil, rápido e seguro. Siga o passo a passo abaixo para escolher seus produtos e receber seu pedido em casa.

1. ESCOLHA SEU PRODUTO

Navegue pelo nosso site e encontre a joia ou produto que deseja comprar.

Clique no produto para conferir:

  • Fotos;

  • Descrição;

  • Características;

  • Tamanho e/ou medidas, quando aplicável;

  • Preço;

  • Condições de pagamento;

  • Disponibilidade.

Escolha a opção desejada e clique em “Adicionar ao Carrinho”.

2. ACESSE O CARRINHO

Depois de escolher seus produtos, clique no ícone do carrinho no site.

Confira:

  • Produtos selecionados;

  • Quantidades;

  • Valores;

  • Subtotal da compra;

  • Frete, quando aplicável.

Se estiver tudo certo, clique em “Finalizar Compra”.

3. INFORME SEUS DADOS

Na página de checkout, informe os dados necessários para realizar a compra e receber seu pedido.

Poderão ser solicitadas informações como:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • E-mail;

  • Telefone ou WhatsApp;

  • Endereço completo;

  • Número;

  • Complemento, quando necessário;

  • Bairro;

  • Cidade;

  • Estado;

  • CEP.

Confira todos os dados antes de continuar.

Atenção: um endereço incorreto ou incompleto pode causar atrasos ou impedir a entrega do pedido.

4. ESCOLHA A FORMA DE PAGAMENTO

Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no momento da compra.

As opções disponíveis poderão incluir cartão de crédito, Pix ou outras modalidades disponibilizadas pela Tatos Joalheria e seus parceiros de pagamento.

Após escolher a forma de pagamento, siga as instruções apresentadas na tela.

5. CONFIRME SEU PEDIDO

Antes de finalizar, confira cuidadosamente todas as informações:

Produto + quantidade + endereço + frete + valor total + forma de pagamento.

Estando tudo correto, finalize a compra.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será encaminhado para preparação.

6. AGUARDE A CONFIRMAÇÃO

Depois de realizar a compra, você poderá receber informações referentes ao seu pedido através do e-mail ou dos canais de contato cadastrados.

O status do pedido poderá ser atualizado conforme cada etapa do processo.

7. ACOMPANHE A ENTREGA

Quando o pedido for enviado, as informações de rastreamento poderão ser disponibilizadas, quando esse serviço estiver disponível para a modalidade de envio escolhida.

Utilize o código de rastreamento para acompanhar o deslocamento da sua encomenda.

8. RECEBA SEU PEDIDO

O pedido será entregue no endereço informado durante a compra.

Por isso, certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a encomenda ou siga as orientações da transportadora responsável pela entrega.

Ao receber o produto, recomendamos conferir a embalagem e o conteúdo.

Caso identifique qualquer problema, entre em contato com nossa equipe.

COMPRA SEGURA

A Tatos Joalheria trabalha para proporcionar uma experiência de compra segura e confiável.

Seus dados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, e os pagamentos são processados por sistemas especializados.

Nunca compartilhe sua senha ou informações pessoais com terceiros.

PRECISA DE AJUDA?

Se você tiver alguma dúvida durante a compra ou precisar de ajuda para escolher um produto, nossa equipe está à disposição.

TATOS JOALHERIA

Site: tatosjoalheria.com

E-mail: contato@tatosjoalheria.com.br

WhatsApp: (34) 99932-1284

Estamos prontos para ajudar você a encontrar a joia perfeita.

Boas compras!